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Expertise Financière Avancée

Politique de Confidentialité

glavenorista s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément aux réglementations françaises et européennes en vigueur.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du Traitement des Données

glavenorista, société spécialisée dans l'analyse financière avancée, située au 90 Rue Massillon, 29200 Brest, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@glavenorista.sbs ou par téléphone au +33235442361 pour toute question relative à cette politique de confidentialité.

En tant qu'entreprise française, nous nous conformons rigoureusement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'à la Loi Informatique et Libertés dans sa version modifiée. Notre engagement en matière de protection des données s'étend à tous les aspects de nos activités de formation et d'accompagnement en analyse financière.

2. Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de nos services de formation en analyse financière, nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation approximative
Informations professionnelles : secteur d'activité, niveau d'expérience en finance, objectifs de formation
Données de formation : progression dans les modules, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage
Informations financières : données de facturation, historique des paiements (traitées de manière sécurisée)
Communications : échanges par courrier électronique, messages via notre plateforme, enregistrements de sessions de formation

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de formation et n'effectuons aucune collecte excessive ou disproportionnée.

3. Finalités et Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale appropriée :

Finalité du Traitement Base Légale Durée de Conservation
Fourniture des services de formation Exécution du contrat Durée du contrat + 5 ans
Gestion de la relation client Intérêt légitime 3 ans après dernière interaction
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans
Obligations comptables et fiscales Obligation légale 10 ans
Marketing direct Consentement Jusqu'au retrait du consentement

4. Vos Droits en Matière de Protection des Données

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas spécifiques.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par courrier électronique à info@glavenorista.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

5. Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

Prestataires de services techniques : hébergement, maintenance informatique, systèmes de paiement (avec des contrats de sous-traitance conformes au RGPD)
Partenaires pédagogiques : experts en finance intervenant dans nos formations (uniquement les données nécessaires à l'intervention)
Autorités légales : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Organismes de financement : pour la gestion des dossiers de formation professionnelle (CPF, OPCO, etc.)

Concernant les transferts internationaux, nos serveurs principaux sont situés en France. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous veillerions à ce qu'il soit encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation de la Commission européenne).

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :

Chiffrement SSL/TLS

Pare-feu Avancé

Authentification Forte

Surveillance Continue

Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique et de protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité périodiques et maintenons un plan de continuité d'activité en cas d'incident. En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Voici les différents types de cookies que nous utilisons :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences de langue)
Cookies de performance : collecte d'informations sur l'utilisation du site pour améliorer ses performances
Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences et personnalisation de votre expérience
Cookies analytiques : analyse statistique du trafic et du comportement des utilisateurs (données anonymisées)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme de formation.

8. Données des Mineurs

Nos services de formation en analyse financière s'adressent principalement à un public adulte professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes mineur et souhaitez accéder à nos formations, l'autorisation préalable de vos représentants légaux est requise.

Dans le cas exceptionnel où nous traiterions des données de mineurs dans le cadre de formations spécialisées (stages, programmes d'initiation), nous obtiendrions systématiquement le consentement des titulaires de l'autorité parentale et appliquerions des mesures de protection renforcées.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Votre utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation de la politique révisée.

10. Réclamations et Recours

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs recours. Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu pour résoudre tout malentendu ou préoccupation.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de protection des données, soit en ligne sur www.cnil.fr, soit par courrier postal à l'adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Vous disposez également du droit de saisir la juridiction compétente si vous considérez que vos droits ont été violés. Ces recours s'exercent sans préjudice de votre droit à une indemnisation pour le préjudice subi.

Nous Contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, notre équipe reste à votre disposition :

Adresse : 90 Rue Massillon, 29200 Brest, France
Téléphone : +33235442361
Email : info@glavenorista.sbs